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CristalData,
le partenaire de votre
informatique... |
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Une
exigence
Notre promesse est de s’imprégner de votre
projet de société et le traduire en termes de choix techniques
qui soient le reflet de nos valeurs d’écoute, de pragmatisme
et d’efficacité.
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Une
mission
Cristaldata est une société de service
informatique spécialisée dans les problématiques des PMEs.
Notre champ d’action couvre la mise en place et les
évolutions du système d’information, la conduite et la
réalisation de projets informatiques et telecoms, et le
conseil auprès de la direction
technique. |
Trois
spécificités
Cristaldata est une société de service
informatique spécialisée dans les problématiques des PMEs.
Notre champ d’action couvre la mise en place et les évolutions
du système d’information, la conduite et la réalisation de
projets informatiques et telecoms, et le conseil auprès de la
direction technique. |
| la
méthode |
l’étendue
des prestations |
la prise
de responsabilité |
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aaaFace à une
expression de besoins le plus souvent claire dans les grandes
lignes fonctionnelles et contraignante dans les principes
énoncés, mais plus ouverte quant aux solutions et à leur
implémentation, Cristaldata consacre d’abord du temps à
l’écoute et à la compréhension du mode de fonctionnement de
son client.
aaaCristaldata peut ensuite prendre en charge tout
ou partie des tâches relevant de la direction informatique :
l’étude et la maîtrise d’œuvre complète du ou des projet(s),
le développement de briques logicielles, l’achat de matériels
ou de logiciels et la gestion des sous-traitants,
l’intégration des solutions, la formation des utilisateurs, la
rédaction des procédures, la documentation techniques des
implémentations.
aaaEnfin, Cristaldata peut assumer en votre nom les
responsabilités de la Direction Informatique, en prenant
notamment en charge la gestion du budget, des
approvisionnements, le choix des partenaires, ou encore le
reporting à la direction, voire aux
actionnaires. |
Des compétences
reconnues
Une des caractéristiques des PMEs est que, malgré un
volume de données échangées faible et de moyens limités, elles ont
vite besoin de tout le spectre des outils informatiques et télécom.
Cristaldata s’est donc forgé une culture et des compétences propres
dans les secteurs de l’informatique back-end, front-end, de la
bureautique, des
télécommunications, du couplage
CTI (permettant la remontée automatique de fiche client
lorsqu’un appel arrive), de la sécurité, de la
continuité de services, et du couplage de la
téléphonie mobile à l’informatique.
Ces
compétences s’appuient sur une connaissance approfondie des
composants Microsoft, reconnue par l’obtention du label «
Spécialiste Microsoft Solutions PME », incluant notamment les offres
Small Business Server, Exchange Server, ISA Server, SharePoint
Server, IIS, et SQL Server.
La mesure du
succès
Pour nous, la réussite des projets confiés à
Cristaldata se mesure plus à la satisfaction des donneurs d’ordre
qu’au respect rigide des cahiers des charges initial. Cette
satisfaction suppose le respect du délai et du budget, la prise en
compte des spécificités de l’entreprise, l’adaptation aux besoins
émergeant. De plus les fondations informatiques et en matière de
télécommunications doivent permettent d’envisager sereinement les
chantiers à venir, quels qu’ils soient : augmentation du trafic,
intégration de nouvelles offres produits, sécurisation accrue,
redondance, mise en œuvre d’un ERP etc. Cristaldata agit donc
toujours avec un souci de pérennité et d’évolutivité des solutions
mises en œuvre.
Mesurer le succès grace à nos clients
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